Analysis of subtle movements, such as eyebrow twitches or head tilts, that reveal true emotions before a person speaks.

Movimentos involuntários dos músculos faciais que duram frações de segundo e revelam sentimentos reprimidos. 2. Postura e Movimento

Primeiro, entenda o comportamento "normal" (baseline) de uma pessoa antes de tirar conclusões.

Esta é uma estatística frequentemente atribuída ao psicólogo Albert Mehrabian, e seu estudo original se concentra na comunicação de sentimentos e atitudes. Embora o número exato possa variar em diferentes contextos, a vasta maioria dos especialistas concorda que os sinais não-verbais constituem a maior parte da nossa comunicação diária.

Geralmente sinalizam interesse, excitação ou atração.

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O autor, David Cohen, é um renomado consultor que auxilia profissionais e empresas a decifrarem o ambiente de trabalho através da observação minuciosa. Seus ensinamentos focam em: